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Como reportar um vendedor ou um anúncio

A plataforma Bridal Stories pretende ser um local seguro de compra e venda.

Se acreditas que um vendedor ou anúncio é fraudulento, ofensivo, infringe direitos de autor ou as nossas políticas, denuncia imediatamente. 

Podes fazer a denúncia também depois da compra.

Podes denunciar de duas formas: por email ou diretamente no chat.

Email

Envia a descrição do problema e capturas de tela para info@bridalstories.pt.

Chat

Na janela de chat, podes denunciar a conversa carregando no símbolo de “proibido”.

  • – Na nova janela que se abre, responde “Sim”.

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Algumas dicas para obteres melhores resultados com a tua submissão

A foto principal deve ser vertical e mostrar o vestido na sua totalidade.

Usa fotografias originais e não screenshots;

Evita fotografias de catálogo. As clientes gostam de ver fotografias reais;

Evita marcas de água, links de website e molduras;

Coloca fotografias relativas aos pormenores (rendas, bordados, etc.);

Fotografa o teu vestido num fundo clean sem sobreposição de outros artigos.

 

  • A foto principal deve ser vertical e mostrar o vestido na sua totalidade;
  • Usa fotografias originais e evita as de catálogo. 

  • Usa fotografias originais e não screenshots;
  • Evita fotografias de catálogo. As clientes gostam de ver fotografias reais;
  • Evita marcas de água, links de website e molduras;
  • Coloca fotografias relativas aos pormenores (rendas, bordados, etc.);
  • Fotografa o teu vestido num fundo clean sem sobreposição de outros artigos.