Centro de ajuda

Comprar Fisicamente – Showroom

Na Bridal Stories podes fazer a marcação de uma prova no nosso showroom para comprar um artigo presencialmente. 

Os artigos foram verificados pelo nosso controlo de qualidade presencialmente e estão apenas disponíveis para prova no showroom.

Os artigos não se encontram disponíveis para aluguer.

Dicas úteis

– Traz roupa interior de cor neutra e sem costuras

– O uso de roupa modeladora pode ser útil 

– Traz sapatos e acessórios que pensas usar, se já tiveres (temos para prova também)

As condições gerais das provas na Bridal Stories são:

A duração da tua marcação é 1h30, não te atrases para aproveitar ao máximo!

– Cancelamentos com aviso de mínimo 48h antes.

– É permitido o máximo de 3 acompanhantes por noiva, pois privilegiamos o acompanhamento pessoal.

– É permitido crianças, deverás ter alguém que a supervisiona, para aproveitares melhor a tua prova.

– É permitido tirar fotografias durante a prova.

Por motivos de higiene e limpeza:

– Não é permitido utilizar maquilhagem nas provas.

– Sempre que possível manusear os vestidos e acessórios com luvas de algodão providenciadas.

– Espaço “shoeless”: são providenciadas proteções ou sapatos são deixados à entrada

–  Não é permitido comer no showroom.

Cancelamentos

– Tem em conta que apenas temos um 1 provador e estamos aqui exclusivamente para ti.

– Tem em conta que trabalhamos apenas por marcação.

– Se não puderes comparecer, por favor avisa por telefone ou e-mail sempre com a maior antecedência possível, de preferência 48h antes, para dar lugar a outras pessoas e organizar a nossa agenda.

O tempo é um recurso limitado e precioso!

Reserva de artigos, Alterações, Trocas e Devoluções

– Apenas fazemos reservas de artigos com um sinal de 50%.

– No caso de desistência a reserva não pode ser devolvida, a título de perda de chance (não venda dos bens), no entanto, pode ser usado noutros artigos.

– Artigos com valores iguais ou até 800€ são pagos na sua totalidade num só pagamento.

– No caso de pagamento parcelados os pagamentos são feitos em 2 momentos:
O primeiro é a reserva no valor de 50%.
O segundo pagamento de 50%, feito 30 dias após o primeiro.

– O vestido deve estar pago na sua totalidade antes de iniciar quaisquer alterações.

– Quaisquer alterações não estão incluídas no preço dos artigos.

– As alterações são pagas no ato de entrega do vestido.

–  A compra presencial é final. 

– Não fazemos trocas nem devoluções de artigos adquiridos presencialmente, pois permite experimentar e verificar os artigos. Numa loja física, a legislação portuguesa não prevê o direito ao arrependimento ou de livre resolução.

– Não fazemos trocas nem devoluções de artigos feitos à medida ou personalizados.

Métodos de pagamento em Euros

– Transferência Bancária (com envio de comprovativo por email)

– MBWay (com envio de comprovativo por email)

– WISE (com envio de comprovativo por email)

– Revolut

Lê mais informações sobre pagamentos no showroom na secção “Venda física”.

Consentimento informado

Ao marcar a visita confirmas que leste, compreendes e aceitas os nossos termos e condições e o não cumprimento delas significará que teremos de terminar a prova.

Tens a certeza que queres sair?

Algumas dicas para obteres melhores resultados com a tua submissão

A foto principal deve ser vertical e mostrar o vestido na sua totalidade.

Usa fotografias originais e não screenshots;

Evita fotografias de catálogo. As clientes gostam de ver fotografias reais;

Evita marcas de água, links de website e molduras;

Coloca fotografias relativas aos pormenores (rendas, bordados, etc.);

Fotografa o teu vestido num fundo clean sem sobreposição de outros artigos.

 

  • A foto principal deve ser vertical e mostrar o vestido na sua totalidade;
  • Usa fotografias originais e evita as de catálogo. 

  • Usa fotografias originais e não screenshots;
  • Evita fotografias de catálogo. As clientes gostam de ver fotografias reais;
  • Evita marcas de água, links de website e molduras;
  • Coloca fotografias relativas aos pormenores (rendas, bordados, etc.);
  • Fotografa o teu vestido num fundo clean sem sobreposição de outros artigos.